Проблема дезинформации как одного из типов информации
Кишкилева Анна, ЖР-11
Дезинформация
Работая с информацией, мы часто сталкиваемся с тем, что попавшие к нам данные, мягко говоря, не соответствуют действительности.Дезинформация — это способ воздействия на человека, заключающийся в намеренном предоставлении ему такой информации, которая вводит его в заблуждение относительно истинного положения дел. Цель такого воздействия всегда одна — оппонент должен поступить так, как это вам необходимо.Его поступок может заключаться в принятии нужного вам решения или отказе от принятия невыгодного для вас решения. Но в любом случае конечная цель — это действие, которое будет предпринято вашим оппонентом.
Дезинформацию можно условно разделить на следующие виды
Введение в заблуждение
это не что иное, как прямой обман — предоставление ложной информации.(Конкретного лица или группы лиц (в т.ч. и целой нации);
Манипулирование
Это способ воздействия, направленный непосредственно на изменение направления активности людей. Выделяют следующие уровни манипулирования: усиление существующих в сознании людей выгодных манипулятору ценностей (идей, установок); частичное изменение взглядов на то или иное событие или обстоятельство;
кардинальное изменение жизненных установок.
кардинальное изменение жизненных установок.
Дезинформирование
Коротко расскажите в чем ее суть и добавьте яркое фото, чтобы привлечь больше внимания клиентов.
Создание иллюзии
Создание иллюзии подготовки крупномасштабных операций на ложном направлении; широкое освещение «труднопреодолимых» проблем;
"Утечка"
«Утечка» заведомо заниженных или завышенных экономических и производственных показателей; преувеличение или занижение отрицательного влияния климатических, бытовых, социальных и иных условий на перспективность того или иного направления; критика «низкого качества» продукции; значительное преувеличение ваших возможностей (экономических, политических, социальных, административных и т.п.); демонстрация серьезных намерений на направлении, которое бесперспективно.
Слух
Слух — это специфический вид информации, появляющийся спонтанно как средство заполнения информационного вакуума либо специально распространяемый
Слухи
Отдельно стоит осветить такой способ дезинформации, как распространение слухов.Для того чтобы информация стала слухом, т.е. для ее распространения, не нужно дополнительных усилий, необходимо: чтобы информация была значима для членов среды распространения; чтобы информация была им понятна; чтобы обладание такой информации способствовало повышению престижа. Необходимо различать виды слухов.
«Слухи-желания»
Это ожидания той среды, в которой данный слух распространяется. Такие слухи часто используют для деморализации людей. Осуществляется это следующим образом. Выявляется или распространяется слух-желание, но те предположения, которые в нем присутствовали, не исполняются. Через некоторое время наступают разочарование и, как следствие, деморализация.
«Слухи-пугала»
Это страхи людей. Такие слухи инициируют состояние тревоги, неуверенности, безысходности, а иногда и паники. В военное время это слухи о сверхоружии у противника, о нехватке продовольствия, о заражении местности и т.п.
«Разобщающие слухи»
Это недовольство людей социальным или расовым положением. Такие слухи нарушают социальные связи, вызывают расслоение общества, лишают руководство поддержки рядовых членов.
Слухи бывают: полностью недостоверные; частично недостоверные; правдоподобные.
Слухи бывают: полностью недостоверные; частично недостоверные; правдоподобные.
Как дезинформируют
Очень интересно систематизировал инструменты и приемы дезинформирования А.В. Бурьяк. В своих работах основными инструментами дезинформирования он назвал: СМИ (печать, радио, телевидение); Интернет; искусство (кино, изобразительное искусство, сатира) слухи; «случайно» увиденное или услышанное; «утечка» особо охраняемой информации.
Основные приемы дезинформирования: информационная перегрузка — параллельно с основной информацией сообщается огромное количество вспомогательной, сопутствующей информации, составляющей абстрактные рассуждения, ненужные подробности, разнообразный информационный мусор, в результате чего объект воздействия не в состоянии разобраться в истинной сути проблемы;
Дозирование информации — сообщается только выгодная часть информации, а остальное замалчивается — результатом такого воздействия становится искажение картины реальности; стереотипизация — создание иллюзорных стереотипов и воздействие с их помощью на аудиторию; сенсация и сенсационность — использование информации о событии исключительном, вызывающем интерес широких масс и впечатлении, произведенным этим событием, для отвлечения внимания от действительно важных событий; смешение — смешивание истинных фактов с разнообразными слухами, гипотезами, допущениями, предположениями, рассуждениями до такой степени, что невозможно отличить правду от вымысла;
*Большая ложь — чем наглее и неправдоподобнее обман, тем скорее люди в него поверят — любимый прием министра пропаганды фашистской Германии; затягивание времени - оттягивание момента обнародования (предоставления) важных сведений до той поры, когда уже невозможно что-то изменить
*Замалчивание — намеренное неосвещение определенных фактов, недопущение к распространению определенной информации — сродни приему «затягивание времени»; легализация информации - выгодную манипулятору информацию (вымышленную или реальную) через подставных лиц распространяют в СМИ, нейтральных по отношению к обеим сторонам (в чьих интересах работают манипулятор и объект манипулирования), СМИ оппонента обычно охотнее доверяют таким публикациям, чем прямым участникам конфликта;
*Своевременная ложь — сообщение ложной, но ожидаемой в настоящий момент информации, и чем сильнее ложь отражает ожидания аудитории, тем эффективнее ее результат — позже обман будет раскрыт, но или острота ситуации спадет, или важный процесс примет необратимый характер.
*Замалчивание — намеренное неосвещение определенных фактов, недопущение к распространению определенной информации — сродни приему «затягивание времени»; легализация информации - выгодную манипулятору информацию (вымышленную или реальную) через подставных лиц распространяют в СМИ, нейтральных по отношению к обеим сторонам (в чьих интересах работают манипулятор и объект манипулирования), СМИ оппонента обычно охотнее доверяют таким публикациям, чем прямым участникам конфликта;
*Своевременная ложь — сообщение ложной, но ожидаемой в настоящий момент информации, и чем сильнее ложь отражает ожидания аудитории, тем эффективнее ее результат — позже обман будет раскрыт, но или острота ситуации спадет, или важный процесс примет необратимый характер.
Дозирование информации
В процессе подготовки нового издания или выпуска любое СМИ выбирает из огромного объема информации (новостей) только мизерную часть и выдает их за главные с их точки зрения. Таким образом, уже на этапе подготовки к выходу каждое СМИ начинает воздействовать на свою аудиторию. Это воздействие заключается в том, что читатель или слушатель видит не действительную картину мира, а ее отражение в несколько искривленном зеркале.
А эта кривизна зависит от взглядов и убеждений журналистов и редакторов, цензуры, целей самих журналистов и тех, кто оплачивает их работу. И это только на этапе отбора интересного материала — еще даже не начал формироваться номер (выпуск) и не начали писать тексты.
Уже на этом этапе начинается дозирование информации. Простой анализ содержания изданий, ориентированных на разные слои населения, наводит на определенные размышления. Так, «качественная» буржуазная пресса западно-европейских стран на 63—64% состоит из материалов политико-экономической направленности, а популярные издания на 67-75% состоят из развлекательных сообщений скандально-уголовного толка
Уже на этом этапе начинается дозирование информации. Простой анализ содержания изданий, ориентированных на разные слои населения, наводит на определенные размышления. Так, «качественная» буржуазная пресса западно-европейских стран на 63—64% состоит из материалов политико-экономической направленности, а популярные издания на 67-75% состоят из развлекательных сообщений скандально-уголовного толка
Стереотипизация
Стереотип — это предвзятое мнение о чем-либо (стандарт поведения, социальный миф, политическая иллюзия и т.п.)Для облегчения себе жизни человек вырабатывает упрощенную модель окружающей действительности. Такие модели чаще всего вырабатываются не в результате наблюдения, а в результате получения информации из внешних источников. Эти упрощенные модели и есть стереотипы. А дальнейший процесс познания — это процесс механической подгонки еще неизвестного факта под устойчивую, опробованную, проверенную формулу, образ, модель, стереотип. В результате человек перестает критически анализировать поступающую информацию, а лишь сопоставляет с имеющимися у него стереотипами.Так вот, стереотипизация подразумевает несколько направлений воздействия: создание устойчивых стереотипов в общественном сознании; изменение существующих стереотипов; использование существующих стереотипов для манипулирования общественным мнением.
Сенсация и сенсационность
Использование информации о событии исключительном, вызывающем интерес широких масс, и впечатлении, произведенным этим событием, для отвлечения внимания от действительно важных событий
Сенсации находят в самых разнообразных событиях: пойман неизвестный тип рыбы, спортсмен установил небывалый рекорд, цена на нефть поднялась до невиданных размеров и т.п. Все эти события объединяет одна черта - исключительность. Все эти события — полноценные кандидаты в сенсацию. А признать событие сенсацией означает выделить его из общего ряда событий, признать за ним особую значимость, привлечь к нему внимание публики. Сенсация привлекает к себе внимание, чем становится похожей на рекламу. Используя сенсацию можно рекламировать политического деятеля, решения правительства, изменения курса страны. Или очернять неугодных общественных деятелей и их действия... Но кроме того, сенсацию можно создать и искусственно. Взяв какое-то невыдающееся событие и потратив побольше времени в телевидении или места в издании, снабдив крикливыми заголовками и мишурой оформления, можно сделать из него сенсацию.
Смешение (использование полуправды и инсинуаций)
Смешивание истинных фактов с разнообразными слухами, гипотезами, допущениями, предположениями, рассуждениями, ложной аргументацией и манипулирование ею внутри материала — до такой степени, что невозможно отличить правду от вымысла. При использовании данного метода один факт маскируют нагромождением совершенно не связанных с ним фактов, рассуждениями об их связи и взаимодействии и т.п.
Выявление дезинформации
Выявление дезинформации из общего, достаточно плотного, потока информации — дело достаточно хлопотное, но тем ни менее реализуемое.
Эффективное выявление дезинформации
основывается исключительно на двух постулатах: перепроверка полученных данных;
контроль надежности источника и канала поступления информации.
контроль надежности источника и канала поступления информации.
Перепроверка полученных данных подразумевает наличие нескольких независимых друг от друга или от чего-то общего источников. И соответственно сопоставление поступающих от них сведений. Такое сопоставление может быть полным, когда все источники дают развернутую информацию по одной проблеме. Может быть частичным, когда информация из каждого источника лишь частично дублирует остальных.
Контроль надежности источника и канала передачи информации подразумевает постоянное наблюдение за достоверностью поставляемых сведений, проверку их и учет всех допущенных огрехов.
Контроль надежности источника и канала передачи информации подразумевает постоянное наблюдение за достоверностью поставляемых сведений, проверку их и учет всех допущенных огрехов.
На основе этих постулатов можно дать следующие рекомендации по выявлению попыток дезинформирования при работе с открытыми источниками информации: выделение простых фактов из огромного числа данных (новостей) от множества разных источников (СМИ, информагентства и т.п.) и сопоставление этих фактов с последующим выводом о совпадении или несовпадении в подаче материала. Как вариант — использование тематических дайджестов без комментариев; объединение ВСЕХ новостей одного источника за некоторый промежуток времени в логическую сюжетную цепочку. А затем построение гипотезы, почему материалы были поданы в таком объеме, контексте, последовательности, качестве и т.д. Результатом такого наблюдения станет понимание возможного развития событий, тенденций проводимой политики, стратегических планов и акцентов при формировании общественного мнения теми, чьи интересы представляет канал. А с этими данными можно сверять и получаемую по другим каналам информацию и выявлять нестыковки.
